Самостоятельность водителя заканчивается не тогда, когда он теряет ключи, а тогда, когда машина внезапно перестаёт ехать. В Балашихе вызов техпомощи на дороге воспринимается как вынужденная мера, хотя на самом деле это точка пересмотра личных границ контроля. Поломка делает очевидным то, что обычно скрыто: не всё зависит от владельца. конфликт между привычкой рассчитывать на себя и реальной уязвимостью зависимость от скорости реагирования внешней службы напряжение времени и безопасности на дороге передача ответственности незнакомым специалистам